Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó

mbv66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng — không bán, không chia sẻ tùy tiện.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ giao dịchXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mbv66 Thông tin của bạn thuộc về bạn — chúng tôi giữ điều đó
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ mbv66 luôn sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh, hoạt động liên tục không nghỉ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của mbv66. Phản hồi thường trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram của mbv66 để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh ví và các yêu cầu quyền riêng tư.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN BẠN

Bốn cam kết bảo mật dữ liệu từ mbv66

Bảo mật thông tin không chỉ là chính sách viết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Từ khâu mã hóa khi bạn nạp tiền qua Viettel Money đến quy trình xác minh khi rút về ví MoMo hoặc ZaloPay, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản của mình.

Mã hóa giao dịch SSL Mọi thao tác nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu tài chính của bạn không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thông thường.
Xác minh hai bước khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã xác nhận, không ai vào được tài khoản của bạn.
Giới hạn lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, quy trình xử lý bắt đầu ngay sau khi xác minh danh tính.
Không chia sẻ cho quảng cáo Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được dùng cho mạng quảng cáo bên ngoài hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu ở lại trong hệ thống mbv66.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Trường hợp duy nhất chúng tôi cung cấp dữ liệu là khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại khu vực hợp lệ yêu cầu theo quy định hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch đi qua kết nối SSL mã hóa. mbv66 không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn — chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công từ phía ví.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn. Phiên bản mới nhất luôn có tại mbv66/privacy-policy/ để bạn tham khảo bất kỳ lúc nào.